Politique de Confidentialité MediCoach®

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

MediCoach, développée par Flomut SRL, avenue Chantecler 39, 1420 Braine-l'Alleud, Belgique et Florien Munezero Twahirwa, pharmacien fondateur de « MediCoach® », s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679) et à la Loi belge du 30 juillet 2018.

Cette politique concerne notre application de rappels personnels et organisation santé générale (catégorie Santé & Fitness).

1. Responsable du Traitement

Flomut SRL

TVA : BE0787.787.478

Avenue Chantecler 39

1420 Braine-l'Alleud, Belgique

Contact : flomutsrl@gmail.com

Pharmacien responsable : Florien Munezero Twahirwa

2. Données Collectées (Minimum Strict)

Données techniques nécessaires au fonctionnement uniquement :

• Identifiant Firebase UID : Authentification utilisateur

• Prénom (optionnel) : Personnalisation non-médicale

• Tranche d'âge : Statistiques anonymes agrégées

• Objectifs personnels : Tabac/alcool/sommeil (choix utilisateur)

• Liste médicaments personnels : Nom/fréquence pour rappels uniquement

• Statuts prises : Pris/oublié (planning personnel)

AUCUNEMENT collectées :

• NISS ou identifiants nationaux

• Données médicales sensibles (diagnostics, analyses)

• Géolocalisation

• Données biométriques

• Reconnaissance faciale

3. Finalités Exclusives

✅ Rappels personnels programmés

✅ Organisation santé générale NON médicale

✅ Statistiques anonymes pour amélioration app

❌ Publicité ciblée

❌ Vente de données à des tiers

❌ Profilage comportemental

❌ Partage commercial

4. Conservation des Données

• Rappels actifs : Jusqu'à désinstallation de l'app

• Historique prises : 30 jours (suppression automatique)

• Compte supprimé : Effacement total sous 30 jours maximum

5. Sécurité Technique

✅ Firebase Auth sécurisé (serveurs UE)

✅ Chiffrement AES-256 des données au repos

✅ Protocole HTTPS/TLS 1.3 pour transmission

✅ Accès géo-restreint Europe uniquement

✅ Sauvegardes quotidiennes chiffrées

6. Pas de Partage Commercial

• Firebase/Google : Clauses contractuelles types UE

• Aucun laboratoire/pharmacie sans consentement explicite écrit

• Partenariats pharmacies : Opt-in anonymisé uniquement (logo recommandation)

7. Vos Droits RGPD (Accessibles dans l'App)

Profil → "Mes Données" :

• Accès : Télécharger vos données au format JSON (sous 24h)

• Rectification : Modifier profil instantanément

• Suppression : "Supprimer compte" (effacement irréversible)

• Opposition : "Désactiver suivi" immédiat

Réclamation : flomutsrl@gmail.com ou APD Belgique

8. Consentement Obligatoire

• Case à cocher explicite à l'onboarding

• Consentement granulaire par fonctionnalité

• Retrait possible à tout moment via Paramètres

• App fonctionnelle limitée sans consentement

9. Application Non-Médicale

· Rappels personnels UNIQUEMENT

· PAS de diagnostic ni conseil thérapeutique

· Disclaimer permanent dans l'app

· Catégorie Play Store : Santé & Fitness

10. Transferts Internationaux

• Firebase hébergé europe-west1 (Irlande - UE)

• Google USA : Clauses contractuelles standard UE (Commission 2021)

11. Cookies et Trackers

❌ Aucun cookie publicitaire

✅ Firebase Analytics ANONYMISÉ (pas d'identifiants personnels)

12. Modifications de la Politique

• Notification push dans l'app pour changements

• Nouveau consentement requis pour modifications majeure

13. Contact

Flomut SRL

Avenue Chantecler 39

1420 Braine-l'Alleud, Belgique

Email : flomutsrl@gmail.com

Autorité de Protection des Données Belgique : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

MediCoach® protège vos données comme un pharmacien protège vos ordonnances.

Conditions générales